В Україні можна отримати компенсацію за пошкоджену техніку через перепади напруги
В українців з’явилася можливість вимагати відшкодування за побутову техніку, пошкоджену через перепади напруги, якщо постачальник електроенергії порушив стандарти якості. Про це повідомляє Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг.
Компенсація не нараховується автоматично — споживачеві потрібно подати заяву або скаргу до свого оператора або постачальника.
Розмір відшкодування залежить від конкретної ситуації, тривалості порушень стандартів якості та підтвердження причин пошкодження техніки.
Правила стосуються всіх операторів електропостачання, включно з ДТЕК.
Споживачам радять документувати збитки і зберігати підтвердження того, що пошкодження сталося саме через неналежну якість електропостачання.