Тисячі споживачів будуть винні “Нафтогазу” через зміну постачальника “заднім числом”
У червні 2022 року понад 1,3 млн споживачів газу “заднім числом” перевели до нового постачальника – “Нафтогаз України”. Таким чином, споживачі вже заплатили гроші попередньому і матимуть борг перед новим. Про це 7 липня повідомили в компанії.
“Це вже друге подібне рішення ОГТСУ за останній місяць, яке ухвалене заднім числом без нашого відома та погодження”, – зазначили в “Нафтогаз України”.
Клієнтам радять звернутися за роз’яснення щодо ситуації до попередньої газопостачальної компанії. Протягом 14-30 календарних днів вона має надати відповідь та повернути переплату. Проте в умовах воєнного стану терміни повернення можуть бути інші.
Дієвого механізму щодо переводу коштів між компаніями не існує, підкреслили в “Нафтогаз України”. У компанії додали, що не нараховуватимуть пеню у випадку заборгованості.
