Водоканал покращує обслуговування ужгородців
КП «Водоканал м. Ужгород» переходить на новий, якісний сервіс для обслуговування населення – абонентський відділ. За принципом роботи «єдиного вікна», усі відділи комунального підприємства, що обслуговують споживачів, працюватимуть в єдиному місці.
Якщо раніше ужгородці, що приходили вирішити питання водопостачання та водовідведення могли витратити на це навіть годину, то тепер цей час займатиме не більше 2-10 хвилин.
«Абонент, будь то фізична чи юридична особа, отримуватиме якісну послугу в одному місці. Щоб людям не потрібно було ходити між поверхами Водоканалу, шукати потрібні відділи, ми все помістили в одне місце. Впродовж місяця буде остаточно налагоджено всю роботу», – повідомив директор підприємства Станіслав Карташов.