Плутанина у платіжках за газ: в “Нафтогазі” пояснили, кому і за що потрібно сплачувати
Газопостачальна компанія “Нафтогаз України”, яка наразі обслуговує майже всіх побутових споживачів, дала роз’яснення кому і за що сплачувати платіжки, які надходять споживачу. Про це йдеться на сайті компанії.
Зазначається, що існують два типи компаній, які напряму працюють з населенням, — газопостачальні й оператори газорозподільних мереж (ГРМ). Перші постачають газ населенню, другі контролюють та обслуговують “трубу”, якою цей газ доставляється до споживача, а також обсяги споживання.
“Сьогодні серед споживачів досі існує плутанина в обов’язках різних компаній, зокрема “Нафтогазу” та облгазів. Даємо розлоге пояснення, щоб кожен споживач розумів, за що сплачує кошти, та як можна захистити власні права“, – йдеться у повідомленні.
Зокрема, газопостачальна компанія напряму продає газ населенню. За час дії воєнного стану кількість постачальників газу скоротилася з 50 до 12 компаній. Станом на серпень 2022 року для 12,3 млн українських домогосподарств основним постачальником газу є ГК “Нафтогаз України”.
Змінити постачальника газу можуть мешканці як приватних, так і багатоквартирних будинків. Це можна зробити навіть онлайн — головне повідомити компанію, що ви хочете працювати з нею, і підтвердити свою особу. Новий постачальник має бути певний, що ви маєте права на оселю, у яку він постачатиме газ.
Газопостачальна компанія відповідає за ціну на газ, питання боргу чи переплати, платіжки для оплати за спожитий ресурс і консультації з приводу способів оплати та роботи онлайн-сервісів компанії.
Водночас Оператор ГРМ забезпечує розподіл (доставку) газу. Таких компаній понад 40 на всю Україну (в залежності від регіону), і це – природна монополія.
Тобто клієнт не може змінити свого оператора ГРМ, не змінивши місце проживання. В Україні є тільки одна газопровідна система, альтернативи не існує. Зазвичай в області працює один облгаз, але буває, що різними ділянками газових мереж управляють від двох до чотирьох компаній. Оператор ГРМ має відносно стабільну кількість споживачів і постачає газ за фіксованим тарифом.
“Тариф за послуги газорозподільного підприємства встановлюється Нацкомісією з регулювання енергетики (НКРЕКП) для кожного окремо”, – зазначили в компанії.
Основне завдання оператора ГРМ — технічне обслуговування труб, усунення аварій, забезпечення необхідного тиску в мережах та отримання плати за доставку (розподіл) газу.
До компетенції оператора ГРМ входить передача показань лічильника, нарахування коректного об’єму спожитого газу, отримання оплати за розподіл (доставку) газу, установка/заміна/ремонт/повірка лічильника або встановлення будь-якого газового обладнання, виклик контролера, обстеження, ремонт та заміна мережі газопроводів та контроль якості газу.
